我国东方航空股份有限公司地上服务部(以下简称“地上服务部”)是我国东方航空股份有限公司的事务运营单位。地上服务部是隶属于我国东方航空股份有限公司的二级单位,是严守地上安全的重要关口,是旅客运送服务链最长的保证单位,也是移动互联、5G等新科技在航空场景中落地的最佳渠道,处于职业领头羊。现在地上服务部共有职工八千余人,首要担任上海区域浦东、虹桥两场地上运转保证作业,包含全流程航班管控、平衡配载、行李质量管控、贵宾服务、客运服务、货邮行运送、机舱清洁、特种车辆服务等航班地上保证事务,触点掩盖全球。地上服务部严密环绕公司打造“国际一流”作业部署,充沛的使用“四型机场”建造关键,以“七维地服”为抓手,经过科技赋能,完结安全高效运转,供给才智快捷服务。
1.经过丰厚多样化的岗前训练,快速学习把握地上服务相关事务内容,全方位了解地上服务运转流程和保证形式。
2.以师徒带教、岗位实践、项目办理、定向培育相结合的方法深化地上服务部出产一线岗位进行历练,经过继续的进阶式培育形式,全方面提高青年职工归纳才能水平。
3.入职满一年可报上自己的名字去参与地上服务部管培生项目选拔。当选后,经过两年“事务+办理”形式的快速培育,成为后备事务专家或办理人员,为地上服务部开展储藏高质量人才。
2.航空办理、外语(含翻译)、办理学、工商(行政)办理、经济学、法学、新闻学(含媒体方向)、市场营销、物流工程、计算机信息技术、交通运送办理、旅行办理、公共关系学、社会保证学、应用心理学、人力资源办理、档案办理等有关专业应届毕业生优先。
3.大学英语四级(CET-4)及以上水平,六级(CET-6)优先,把握其他小语种优先。
4.具有较强的言语表达才能、文字写作才能和数据分析才能,能娴熟操作WORD、POWER POINT等OFFICE日常工作软件。
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